基本概況
曲靖市第三人民醫(yī)院始建于1978年12月，原名曲靖地區(qū)精神病醫(yī)院，1985年更名為曲靖地區(qū)第三人民醫(yī)院；1997年曲靖撤地設市改為曲靖市第三人民醫(yī)院；2011年3月加掛“曲靖市精神衛(wèi)生中心”；2012年7月被云南省衛(wèi)生廳確定為“云南省精神衛(wèi)生人力資源滇東北片區(qū)培訓基地”，是曲靖醫(yī)學高等?？茖W校實習醫(yī)院和曲靖市高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地；2014年4月，云南省第一家創(chuàng)建“三級甲等專科醫(yī)院”；2017年3月，評為“云南省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓精神科專業(yè)基地”。曾榮獲省、市、區(qū)級“文明醫(yī)院”“文明單位”稱號；榮獲2019年度曲靖市五一勞動獎狀。2022年4月建成國家藥物臨床試驗機構，精神病科、老年病科兩個專業(yè)組在國家和省藥監(jiān)平臺備案，?是曲靖市醫(yī)學會心身醫(yī)學專業(yè)委員會、曲靖市護理學會精神科專業(yè)委員會，曲靖市精神衛(wèi)生質(zhì)控中心掛靠單位。

科室分布、人員標識
全院設有門診部、住院部、醫(yī)技部門、精神司法鑒定所、機關職能及行政后勤六大部分。共有10個臨床科室（精神科一至六病區(qū)、臨床心理科、精神科老年病區(qū)、心身疾病區(qū)、門診部），3個醫(yī)技科室（超聲科、醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科）和16個職能后勤科室。擁有飛利浦16排螺旋CT、數(shù)字X光機（DR）阿洛卡10彩超、800mA胃腸機、彩色經(jīng)顱多普勒、雙視頻腦電圖機、貝克曼庫爾特全自動生化分析儀、高效液相色譜儀(監(jiān)測藥物濃度)、MECT治療儀、睡眠監(jiān)測儀等檢查及治療設備。

醫(yī)院占地面積2.4萬平方米，建筑面積3.04萬平方米，開放床位780張。 醫(yī)院現(xiàn)有在職工作人員418人，其中在編在職人員226名，編外聘用人員192名。在職人員中有管理人員2名，專業(yè)技術人員402名，工勤人員14名。專業(yè)技術人員中有正高級職稱23人，副高級職稱54人，中級職稱86人，初級及以下人員262人。精神科醫(yī)生59名，內(nèi)科醫(yī)生12名，外科醫(yī)生6名，護理人員223名。曲靖市委聯(lián)系專家1人，曲靖市有突出貢獻專業(yè)技術人才1人，享受曲靖市政府特殊津貼專家3人，曲靖市臨床學科首席專家4人。

三、服務內(nèi)容

（一）常見精神疾病如精神分裂癥、雙相情感障礙、抑郁障礙、焦慮障礙等精神疾病的診斷、治療、康復治療。

（二）常見內(nèi)科疾病如高血壓、糖尿病、老年癡呆、帕金森、癲癇等疾病的診斷和規(guī)范化治療。

（三）各類成癮性疾病的診斷和治療。如各種藥物、酒精、煙草、網(wǎng)絡依賴綜合征等。

（四）各種睡眠障礙的診斷和治療。

（五）兒童青少年常見精神疾病如情緒和行為障礙、注意力缺陷和多動障礙、品行障礙等疾病的咨詢、診斷、治療和康復治療。

（六）各種與壓力相關的精神疾病的診斷、治療和康復治療。如急性應激障礙、創(chuàng)傷后應激障礙、適應障礙等。

（七）各類心理健康相關問題的咨詢和治療。如家庭、婚姻、學習等問題。

（八）精神疾病的司法鑒定；智力殘疾、精神殘疾鑒定。

（九）各類精神科急診的應急處置，如自殺、自傷、暴力沖動的危機干預和緊急處置。

四、重點學科及醫(yī)療技術準入

醫(yī)院獲得市級臨床重點學科是：臨床心理科、兒童青少年健康服務中心。

獲得醫(yī)院新技術、新項目準入并開展的醫(yī)療技術有：

（一）心理評估技術：涉及情緒、心理支持系統(tǒng)、精神病性、失眠、藥物、酒精依賴等問題的心理測評系統(tǒng)。規(guī)范開展心理評估技術。

（二）其它監(jiān)測技術：多導呼吸睡眠監(jiān)測、動態(tài)血壓、心電圖監(jiān)測、支氣管呼吸功能監(jiān)測技術等。

（三）各種個體及團體心理咨詢及治療技術。如沙盤治療、繪畫治療、認知行為治療、康復作業(yè)、音樂、職業(yè)訓練治療、精神分析治療等。

（四）各類物理治療技術。如無抽搐電休克治療、經(jīng)顱磁治療、生物反饋治療等 。

（五）精神科特色技術：常見精神藥物的血藥濃度監(jiān)測及常規(guī)檢驗、放射（包括骨密度）、超聲檢查技術。

五、就診須知

（一）首次就診，請辦理就診卡并妥善保存。復診時攜帶就診卡。

（二）按需掛號，順序就診。

（三）精神障礙患者就診時必須有家屬陪同。

（四）藥物治療過程如有不適，請及時就診。

（五）精神科藥物服藥期間應禁酒，不能駕駛、不能進行高空作業(yè)等危險活動。精神科藥物由專人保管，按時督促服藥。

六、心理咨詢與心理治療服務的工作流程

（一）預約

1. 預約前準備：需提前進行心理測評，根據(jù)報告結果及來訪者實際情況（來訪者的意愿）預約心理咨詢及心理治療。

2.電話預約：打電話與心理治療中心接診人員溝通并確定是否預約成功及具體時間，預約電話：0874—3411936。

3.直接到門診樓二樓心理治療中心接診室預約，與心理治療中心接診人員溝通并確定是否預約成功及具體時間。

（二）繳費

實行先付費后治療，根據(jù)心理咨詢及心理治療具體時間，來訪者需提前5—10鐘到達醫(yī)院掛號，到門診二樓接診室由咨詢與治療人員開具心理治療醫(yī)囑，患者繳費后等待咨詢或治療。

（三）治療

1.治療時間：每次50分鐘。

2.治療地點：心理治療中心、臨床心理病區(qū)心理治療室。

七、堅持醫(yī)院公益性，履行社會責任和義務

自2020年7月1日正式接管全市嚴重精神障礙患者管理工作以來，醫(yī)院發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，全力做好全市嚴重精神障礙患者管理治療工作，嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（2017年版）》和《嚴重精神障礙管理治療工作規(guī)范（2018年版）》的要求開展嚴重精神障礙患者的治療管理。開展基層精防人員的業(yè)務培訓、嚴重精神障礙患者病歷篩查、患者家屬護理教育、項目質(zhì)控、心理健康素養(yǎng)調(diào)查等工作。

2020年共派出4名醫(yī)生、9名護士支援湖北開展疫情防控工作。自2020年1月27日到5月29日，共計派出工作人員1240人次值班人員到曲靖市火車站進行疫情防控，共測量體溫1215638人次，其中發(fā)熱16人次，轉(zhuǎn)醫(yī)院隔離治療。轉(zhuǎn)留驗站觀察12人次。選派了20名護理人員參加云南省邊境疫情防控工作；選派6名感控、檢驗、護理專家支持上海疫情防控；選派心理治療專家到師宗縣彩云鎮(zhèn)開展心理援助工作，幫助師宗縣疫情被隔離人員度過心理難關，降低焦慮、抑郁水平，及早預防隔離人員中可能出現(xiàn)的心理危機事件。

完成對口支援任務，按要求派出醫(yī)師支援基層衛(wèi)生機構并完成幫扶工作。2016年1月以來，派駐駐村4支工作隊至會澤縣魯納鄉(xiāng)、雨碌鄉(xiāng)開展駐村工作，嚴格落實脫貧攻堅、鄉(xiāng)村振興相關文件精神。

八、醫(yī)保、價格、收費等信息

醫(yī)院嚴格執(zhí)行醫(yī)保物價政策，在顯眼處對常用的診療項目及藥品價格進行公示，定期對臨床科室相關人員進行物價政策培訓。做好參?；颊叩纳矸莺藢?，充分保障參?；颊叩闹闄?。為患者提供各項醫(yī)保相關政策咨詢，幫助患者解決特慢病辦理及刷卡等過程中存在的各種問題，設有醫(yī)保宣傳專欄，方便參?；颊吡私庀嚓P醫(yī)保政策，公布各種參?；颊叩木驮\流程、報銷比例及常用收費項目和價格，設有投訴電話，認真接待各種醫(yī)保政策咨詢及意見，及時反饋并調(diào)查處理，為參保患者提供方便、快捷的醫(yī)療服務。

九、積極開展健康科普宣傳教育

選派專家到朝陽小學開展主題為“身心健康、青春飛揚”心理健康、疫情防控知識培訓，從“什么是健康”心理健康的內(nèi)涵和標準、兒童期和青少年期正常心理發(fā)展特點及心理健康促進措施、情緒調(diào)節(jié)層面進行了專業(yè)、細致的講解；醫(yī)院心理專家到曲靖醫(yī)學高等?？茖W校為輔導員講授了“科學減壓，讓身心更健康”心理健康知識專題講座；到云南能源職業(yè)技術學院講授“心理健康 從自身開始”專題健康知識講座，通過線上線下相結合的方式進行，共9000名師生參加了知識講座學習；團員、青年志愿者到麒麟?yún)^(qū)盛元二期海瑜貝貝兒童之家開展“關愛兒童健康我們在行動”志愿服務活動等。

十、招標采購信息

醫(yī)院嚴格按招標采購規(guī)范程序進行招標采購，嚴格執(zhí)行“統(tǒng)一跟標、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格”的四統(tǒng)一政府采購政策。按照云南省、曲靖市醫(yī)保局的相關文件要求，嚴格執(zhí)行藥品采購“兩票制”，做好國家藥品集中采購工作，做好非中標藥品、特殊藥品備案采購工作。藥品采購嚴格從與市醫(yī)療保障局簽訂協(xié)議的22家藥品配送企業(yè)中購進。行政物資的采購、保管和供應方面，基本做到了按時、按量、按計劃采購，無印刷品庫存積壓問題，無失效物品。

十一、黨風廉政建設情況

醫(yī)院領導班子以身作則、率先垂范，嚴格落實廉政建設責任制，貫徹落實中央八項規(guī)定，持之以恒糾正“四風”，帶動了工作作風整體轉(zhuǎn)變。醫(yī)院緊緊圍繞各項重點工作開展政治監(jiān)督，緊盯疫情防控、全面深化改革、科研教學、防范化解重大醫(yī)療風險等重點任務，做實做細政治監(jiān)督。醫(yī)院黨委把廉政風險防控工作作為落實黨風廉政建設主體責任的一項重要工作列入重要日程，與黨建、黨風廉政建設、紀檢監(jiān)察等工作同部署、同落實、同檢查、同考核，年初與各黨支部、科室簽訂的責任書中明確廉潔風險防控工作的條款，同時認真梳理風險點，填寫廉潔防控登記表，進一步強化廉潔風險防控意識。

十二、咨詢與投訴方式

咨詢電話：0874—3411963

投訴電話：0874—3419820

醫(yī)院地址：曲靖市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)大花橋外500米

醫(yī)院投訴管理辦公室認真落實《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》的要求，不斷完善醫(yī)療投訴處置工作機制，在醫(yī)院多個顯眼位置公示了投訴處理流程、制度等，有專人負責，及時記錄、調(diào)查、落實，定期開啟投訴信箱。