為切實推進“陽光、透明、開放”服務型政府建設,提高群眾對政府工作的知曉率和滿意度,8月26日,曲靖市組織開展“政務公開日”系列活動。結合近期熱難點工作,活動邀請了部分市人大代表、政協委員、群眾代表和企業(yè)代表走進市政務服務大廳和市城市綜合管理局,開展了為期1天的“政務公開日”系列活動。通過扎扎實實地“走”和“看”,尋找工作過程中存在的難點、痛點和堵點問題,進一步提升服務質量。
活動期間,代表們在市政務服務大廳了解了便民服務機構設置、服務事項、辦理流程及群眾關心的醫(yī)保、社保等熱門問題,并對市政務服務大廳運行情況進行觀摩。代表們近距離、多角度、全方位體驗快速便捷的政務服務,并圍繞信息公開需求、專區(qū)功能升級、服務質效提升和群眾急難愁盼等方面提出了寶貴的意見、建議,為今后加大對群眾關心關注的政府信息公開力度、改進工作作風、提升服務質效提供了參考依據。
?△代表們現場體驗“掃碼辦”。
25日下午,代表們隨市城市綜合管理局工作人員走上街頭、走進小區(qū)開展“政務公開日”之“城管執(zhí)法工作現場觀摩”活動,親身經歷城管執(zhí)法的日常工作,見證城管執(zhí)法工作的執(zhí)法理念、執(zhí)法程序、執(zhí)法方式,了解并體驗城管執(zhí)法的真實情況,增進社會各界對城市管理工作的了解和理解,促進市民對城市管理執(zhí)法工作的支持與配合。
△代表們現場觀摩違法違規(guī)建筑清理整治工作。
曲靖市將進一步創(chuàng)新方式、擴大范圍,建立“1+N”政務公開體系,組織市直有關部門結合各自機構職能、重點任務、重大活動和階段性工作安排,圍繞社會關切、公眾關注、市民關心的熱點、堵點和焦點,積極參與組織主題鮮明、形式多樣的“政務公開日”各項專題活動,全方位介紹和展現政府工作職能、制度規(guī)范、重點建設項目、服務舉措和創(chuàng)新成果等,讓更多社會公眾知曉了解、認同支持政府工作,提高群眾對政府工作的滿意度。