面對當前疫情形勢，人行曲靖市中支結合實際，積極引導金融機構密切關注日常運行、經營秩序、疫情防控等情況，要求守好常態(tài)化疫情防控的“安全門”，采取多項措施，確保疫情期間轄區(qū)金融秩序不亂、金融服務不斷。
    一、以“快”為先導，織密織牢防控網格
    自收到《人民銀行昆明中心支行疫情應對領導小組會議紀要》（會議紀要[2021]74號）后，人行曲靖市中支金融穩(wěn)定科第一時間向轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構下發(fā)《關于進一步加強當前疫情防控工作的通知》，要求各行把疫情防控作為當前工作重點，堅決克服麻痹思想、松勁心態(tài)，慎終如始、毫不放松做好疫情防控。堅持突發(fā)事件實時報告制度，統(tǒng)籌做好運營保障、輿情管理等工作的組織領導和保障支撐。同時強化風險監(jiān)測預警，主動分析研判可能出現的風險問題，做到早發(fā)現、早預警、早報告、早處置，確保轄內金融安全穩(wěn)定。
    二、以“零”為目標，傾力打造安全環(huán)境
    要求各銀行網點加強防疫物資配備，加大營業(yè)場所無死角全覆蓋消毒頻次，持續(xù)做好常規(guī)性防控工作。在現金柜面、營業(yè)廳出入口，配備消毒用品、口罩、手套等防疫用品供客戶使用，保證員工及客戶的防護需求。強化進出人員行程管理，嚴格執(zhí)行測溫、佩戴口罩、亮“健康碼”“行程碼”方可進入，排隊間隔1米以上等制度，切實保障廣大客戶、員工人身安全。倡導銀行員工疫苗接種應接盡接，打造安全隊伍，為客戶提供安全環(huán)境。
    三、以“做”為根本，切實保障消費者權益
    引導各金融機構拓展“線上”服務渠道，以微信、短信等方式引導客戶選擇非接觸式金融服務，盡量通過ATM自助機具、網上銀行、手機銀行、微信公眾號等辦理業(yè)務，避免人員聚集，主動參與疫情防控。開辟綠色服務通道，為參加疫情防控的單位、工作人員開辟綠色通道、緊急撥款通道等，提供優(yōu)質、高效、便捷的金融服務。充分運用政策支持，對疫情期間遇到資金困難的企業(yè)和個人，給予幫扶和傾斜，緩解融資壓力，以金融力量助力抗疫攻堅。