2021年2月中旬，市廣電局深入一線解答回應(yīng)人民訴求，進(jìn)村入戶服務(wù)人民需要。
        市廣電局立足人民訴求無小事，公共服務(wù)惠民生的廣播電視公共服務(wù)初心，堅(jiān)持廣播電視公共服務(wù)“一個都不能少”的服務(wù)理念，組織專業(yè)人員，深入馬龍區(qū)馬鳴鄉(xiāng)密朗村委會普達(dá)村小組一農(nóng)戶家中，“此行就為一事來，此事只為一人來”，直達(dá)廣播電視公共服務(wù)最前沿、最末梢，就其通過省廣電局做客云南廣播電視臺“金色熱線”廣播專欄致電反映的收聽無線廣播節(jié)目信號問題，直接聯(lián)系群眾，傾聽群眾呼聲，向其了解了具體情況，現(xiàn)場測試了農(nóng)戶家中無線廣播頻率信號和所在村小組及周邊區(qū)域無線廣播信號覆蓋情況，直接服務(wù)群眾，回應(yīng)群眾關(guān)切，解決群眾訴求，圓滿解答了農(nóng)民群眾反映的收音機(jī)收聽無線廣播信號不好、部分頻率收不到的問題，同時對廣播電視政策進(jìn)行了宣傳，并送去兩臺收音機(jī)，表達(dá)了對農(nóng)民群眾關(guān)心關(guān)注廣播電視事業(yè)的感謝和關(guān)懷，得到了農(nóng)民群眾的充分肯定和感謝。