受寒潮影響，2021年1月8日起，曲靖全市普遍大面積大幅度降溫，宣威、會澤、富源、羅平等地出現(xiàn)凍雨天氣，1月10日開始，白天溫度降至0℃以下，大部分道路出現(xiàn)結冰，全市通信設施特別是農(nóng)村地區(qū)均是一片白雪茫茫，曲靖市采取措施，組織鐵塔、移動、電信和聯(lián)通相關人員，奮勇沖鋒在通信保障第一線。
         一是提前預警做好保障準備。在此次寒潮來襲之前，曲靖市根據(jù)天氣預報，提前做好應急保障預案，認真排查、逐一核對、全面梳理，認真做好應急設施設備油料儲備，并對重點保障點提前放置油機，確保通信設施的正常供電。
二是上下聯(lián)動高效開展保障工作。面對冰雪天氣，曲靖市工信局高度重視，通信公司上下聯(lián)動，高效開展保障工作。一是工信局高度重視，及時組織鐵塔和三家電信基礎公司，認真學習領會上級指示要求，成立統(tǒng)一調(diào)度指揮部，領導分片包保，確保各路信息及時準確匯總。二是各公司及時成立通信保障領導小組，提前做好預想預測預防工作，補充完善應急預案，運營維護部負責人親自指揮保障工作的具體開展，通過微信工作群提高信息傳達效率，直接收取一線保障情況，及時進行資源調(diào)配。三是一線維護保障人員克服嚴寒天氣、道路結冰困難，奮勇沖鋒一線開展保障工作。
         截至1月12日凌晨，全市共計停電819個基站，其中會澤、宣威、馬龍等區(qū)縣停電基站數(shù)最多。因大部分基站位于高山，維護保障人員只能通過肩扛油桶、油機，穿過帶著冰刺的草叢，上站送油及發(fā)電。截至1月12日凌晨，鐵塔和三家基礎電信公司出動車輛213臺（次），維修人員407人（次），搶修通信基站811個，搶修通信線路78條約305公里，架設應急通信小基站11個，排查安全隱患31處，調(diào)配油料238噸。目前，全市通訊設施運行良好，通信信號暢通無阻。