2019年以來，由于曲靖市氣候異常，氣溫偏高、降雨量嚴(yán)重偏少，水庫庫容較往年大幅減少，水庫蓄水總體不足，供應(yīng)第一自來水廠源水的瀟湘水庫蓄水量較往年同期嚴(yán)重減少，影響整個(gè)中心城區(qū)的正常供水。市委、市政府高度重視抗旱保供水工作，市委和市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次作出指示批示，按照市委、市政府保供水工作要求和安排，市住建局組織城市供排水總公司科學(xué)調(diào)度、實(shí)施保供水工程建設(shè)，加強(qiáng)節(jié)水宣傳，多舉措保障今冬明春城區(qū)供水。

一、保供水工作情況

（一）實(shí)施保供水工程建設(shè)。投資1500余萬元，完成瀟湘水庫低涵泵站源水取水提升改造工程，保障了瀟湘水庫庫容低于800萬立方米后每天5萬立方米的源水供應(yīng)和一水廠的正常生產(chǎn)。完成教場西路供水管道與二水廠供水管道聯(lián)通工程、水城水庫源水引入第一自來水廠生產(chǎn)、西高片區(qū)部分小區(qū)安裝管道泵等供水設(shè)施改造項(xiàng)目建設(shè)，完成市第一自來水廠出水口改造工程，確保西片區(qū)、西高片區(qū)供水。

（二）科學(xué)調(diào)度管理。一是建立聯(lián)席會議制度，每天算清“水帳”，實(shí)行中心城市蓄水量、源水調(diào)配、城區(qū)供水日分析、日報(bào)告、日處理、周會商制度，合理調(diào)配源水生產(chǎn)，科學(xué)調(diào)節(jié)優(yōu)化保障城區(qū)供水。二是根據(jù)水庫蓄水、水質(zhì)、水廠

生產(chǎn)情況，建立靈活多樣的調(diào)度機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)測水廠水池蓄水情況，合理調(diào)配水庫源水到水廠生產(chǎn)，保障城區(qū)供水。

（三）強(qiáng)化服務(wù)管理。一是每天安排工作專班對中心城市的供水管網(wǎng)、閥門進(jìn)行巡檢排查維修，減少管網(wǎng)跑冒滴漏和爆管造成的停水和水損。二是投資400余萬元實(shí)施中心城市公共供水管網(wǎng)“降漏損”工作，減少供水管網(wǎng)漏損。三是通過管網(wǎng)GIS系統(tǒng)、智能抄收系統(tǒng)、供水調(diào)度系統(tǒng)等科技化手段實(shí)時(shí)監(jiān)測城區(qū)供水管網(wǎng)壓力，科學(xué)調(diào)度調(diào)節(jié)管網(wǎng)壓力保障供水。四是成立19個(gè)保供水包保服務(wù)工作組，明確專職人員，主動深入小區(qū)、單位，實(shí)時(shí)掌握各片區(qū)供水情況，及時(shí)解決存在的用水問題，保障供水。五是實(shí)行“96160”客服熱線24小時(shí)服務(wù)，解釋解答用戶用水疑問和報(bào)漏、報(bào)修，主動宣傳告知城區(qū)供水情況，對影響住戶正常用水問題，及時(shí)上門服務(wù)解決，保障市民用水。

（四）加強(qiáng)水質(zhì)檢測。針對水庫庫容少、水位低、源水水質(zhì)易變差、易發(fā)生錳等元素超標(biāo)情況，加大出廠水和管網(wǎng)末梢水監(jiān)測力度和頻次，實(shí)行出廠水水質(zhì)三級監(jiān)測，每天對鐵、錳等重金屬以及菌落總數(shù)、總大腸菌等指標(biāo)進(jìn)行檢測，確保水質(zhì)安全達(dá)標(biāo)。

（五）加大節(jié)水宣傳。強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，制定節(jié)水宣傳方案，開展專題節(jié)水宣傳2次，通過新聞媒體開展節(jié)水宣傳和節(jié)水倡議4次、發(fā)放節(jié)水倡議書1.8萬余份，深入1200余個(gè)單位、小區(qū)發(fā)放節(jié)水宣傳資料2.2萬余份，營造了全民參與的節(jié)水氛圍。

二、 存在困難問題

（一）水庫蓄水不足。由于2019年以來，降雨嚴(yán)重偏少，水庫蓄水不足，近期雖有降雨，但水庫蓄水較往年仍然偏少。西河水庫庫容僅為1208萬立方米，與2019年同期減少551萬立方米，瀟湘水庫庫容僅為420.91萬立方米，水城水庫庫容僅為2453萬立方米，與去年同期減少858萬立方米。尤其是瀟湘水庫，目前蓄水量僅為420萬立方米，與2019年同期減少1094.3萬立方米，除去死庫容，可用水量僅為287.9萬立方米。

（二）保供水管網(wǎng)改造無資金來源。自今年5月以來，市城市供排水總公司先后投資1500余萬元實(shí)施了保供水工程項(xiàng)目，為保障今冬明春供水，下步還將對建設(shè)年代久遠(yuǎn)、進(jìn)水口徑較小影響部分小區(qū)供水的管道進(jìn)行改造更換，但目前無資金來源，缺口較大。

三、下步工作措施及建議

（一）加強(qiáng)供水調(diào)度管理。根據(jù)三個(gè)水庫的蓄水情況，合理調(diào)節(jié)市第一、第二、第三自來水廠的源水取水量。針對瀟湘水庫源水最少的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)水務(wù)部門，加大水城水庫、西河水庫源水取水量，提高第一、第三自來水廠生產(chǎn)量，延長瀟湘水庫源水使用時(shí)間，保障中心城區(qū)供水，確保市民的正常用水需求。

（二）調(diào)節(jié)城區(qū)供水壓力保供水。針對曲靖地勢西高東低，供水管網(wǎng)壓力東高西低的實(shí)際，對中心城區(qū)供水壓力和水廠供水區(qū)域進(jìn)行調(diào)節(jié)，調(diào)整城區(qū)閥門，均衡城區(qū)管網(wǎng)壓力，

第一自來水廠力保高片區(qū)供水，第二、第三自來水廠確保中心城區(qū)寥廓南北路以東供水，力保城區(qū)供水正常。

（三）做好保供水包保服務(wù)工作。繼續(xù)落細(xì)落小，成立的19個(gè)保供水包保服務(wù)工作組繼續(xù)抓好負(fù)責(zé)片區(qū)的供水服務(wù)工作，積極主動上門服務(wù)，及時(shí)關(guān)注處理包保小區(qū)、單位用水異常情況，保障城區(qū)正常供水。同時(shí)，對源水供應(yīng)不足造成的停水情況，已協(xié)調(diào)送水車輛，積極做好特殊應(yīng)急送水服務(wù)。

（四）強(qiáng)化水質(zhì)監(jiān)測。加強(qiáng)水庫源水水質(zhì)監(jiān)測，加大入廠源水水質(zhì)監(jiān)測處理，保障供應(yīng)合格達(dá)標(biāo)的自來水。嚴(yán)格按照水質(zhì)監(jiān)測要求，加強(qiáng)管網(wǎng)末梢水水質(zhì)監(jiān)測，保障今冬明春供水安全和水質(zhì)安全。制定水質(zhì)應(yīng)急方案，提前做好工作準(zhǔn)備工作，對水庫源水量減少、水位下降，低位取水可能造成的氨氮、錳超標(biāo)事件進(jìn)行有效的應(yīng)急處置，保障供水水質(zhì)安全。

（五）加大節(jié)水宣傳力度。充分運(yùn)用官方“網(wǎng)、端、微、號”全媒體平臺，借助掌上曲靖、曲靖M、頭條、珠江網(wǎng)、曲靖廣播電視臺、曲靖視窗等，在更大范圍內(nèi)開展節(jié)水宣傳，促進(jìn)市民自覺參與節(jié)水。