為應(yīng)對新冠肺炎疫情對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)造成的影響，人行曲靖市中支發(fā)揮征信服務(wù)保障優(yōu)勢，引導(dǎo)和支持轄內(nèi)征信系統(tǒng)接入機(jī)構(gòu)全力保障征信服務(wù)供給，落實征信權(quán)益保障措施，簡便征信查詢服務(wù)程序，全力做好金融助力疫情防控和支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
    一是在“急”的“疫”線注重因勢利導(dǎo)，保障受疫情影響人員的征信權(quán)益。人行曲靖市中支引導(dǎo)各接入機(jī)構(gòu)對受疫情影響的人員靈活制定分類和認(rèn)定細(xì)則，通過周報的方式密切追蹤轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)個案排查和事實認(rèn)定情況，督促落實各項優(yōu)惠政策。截至3月16日，“因疫情影響未能及時還款”的四類人員貸款共計37筆、金額231.9萬元，此類貸款不做逾期記錄報送，已報送的予以調(diào)整或通過異議處理解決征信逾期問題；“受疫情影響暫時失去收入來源”的個人和企業(yè)共2406筆、95325.45萬元，通過調(diào)整還款計劃、設(shè)置寬限期等方式盡力避免對信息主體產(chǎn)生影響。
    二是在“難”的“疫”線精準(zhǔn)紓困解憂，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)入“快車道”。在疫情的沖擊下部分企業(yè)遭遇資金困境，人行曲靖中支快速督導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)對有應(yīng)急融資需求的復(fù)工復(fù)產(chǎn)群體進(jìn)行摸底，加大征信助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)力度，對符合信用貸款要求的主體開通綠色金融服務(wù)通道，及時為企業(yè)排憂解難。自1月20日至2月29日，全轄接入機(jī)構(gòu)共查詢8.8萬筆征信報告，通過查詢征信報告促進(jìn)發(fā)放信用貸款共5.6萬筆，金額達(dá)24.76億元。
    三是在“險”的“疫”線創(chuàng)新服務(wù)方式，降低企業(yè)信用查詢接觸式感染風(fēng)險。為減少信用報告查詢帶來的接觸，人行曲靖市中支在原開發(fā)的“曲靖市農(nóng)村信用信息共享服務(wù)平臺”中加入非接觸式企業(yè)信用報告查詢功能，擬于3月底上線運(yùn)行。該功能擬讓信息主體在家即可通過網(wǎng)頁和手機(jī)上傳申請表格及查詢資料，人行曲靖市中支受理后即刻審核、查詢并采取客戶自提、郵寄或加密發(fā)送指定郵箱等方式送達(dá)，真正實現(xiàn)“人員少跑路，信息多跑路”的便民服務(wù)。