一場突如其來的疫情席卷全國，牽動著所有人的心，大事難事顯擔(dān)當(dāng)，危難時刻顯本色！在這個特殊時候，作為云南省公安廳授予的“楓橋式派出所”之一的麒麟公安分局白石江派出所，全體民警、輔警沖鋒在前、堅守一線，同時間賽跑、同病魔較量，以警察的擔(dān)當(dāng)和奉獻，踐行著新時代人民公安為人民的“楓橋式精神”。特別是在疫情防控期間，白石江派出所除了戰(zhàn)“疫”情外，還結(jié)合轄區(qū)群眾需求，推出了一系列暖心服務(wù)，受到了群眾一致好評！

 
       “你們來的真快。”白石江派出所社區(qū)民警來到唐先生家中時，他吃了一驚。“從微信工作群提交申請辦理戶口本，到民警上門拿取資料，線上線下不到1小時。”最終，唐先生完成所有手續(xù)辦理，在疫情期間完全實現(xiàn)了“零跑腿”。
       這是白石江派出所在防疫期間組建的“便民雷鋒隊”帶來的變化。“考慮到復(fù)工復(fù)產(chǎn)、外出務(wù)工、學(xué)生開學(xué)、新生兒落戶、行動不便的老人等急需用到身份證群眾的需求，我們在疫情期間開展上門辦理戶籍服務(wù)，就是為了讓群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)實現(xiàn) “零跑腿”。”派出所所長崔同海說道。


        自春節(jié)以來，戶籍民警張妮娜及時公布了聯(lián)系電話、微信工作群，為群眾預(yù)約辦理手續(xù)。“利用線上服務(wù)，不僅解決了他們的燃眉之急，還能實時發(fā)送業(yè)務(wù)辦理流程以及注意事項，讓群眾不再因為資料準(zhǔn)備不全等原因，而浪費時間。”張妮娜說。派出所將群眾提交資料到領(lǐng)取戶口本和身份證，每個環(huán)節(jié)都做到了“零跑腿”，將防“疫”風(fēng)險降到了最低。


       不僅如此，對于上門在自助辦證機上辦理業(yè)務(wù)的每位群眾量體溫，登記，遇到群眾排隊時進行疏導(dǎo)，群眾辦理完業(yè)務(wù)時對群眾和設(shè)備進行消毒，對不會使用設(shè)備的老人進行耐心講解和提供幫助。
       “我是有備而來，通過提前向社區(qū)民警電話咨詢后，資料準(zhǔn)備齊全，一次就辦理成功了。”黎先生才說完，旁邊的陳女士抬起了右手，晃了晃說道，我也是有備而來，你看我?guī)Я艘桓笔痔?，沒想到派出所想的更周到，每個人進來，在操作自助辦證機時，除了在機器上酒精消毒，還對每個人雙手進行消毒，這樣我更加安心了。
       據(jù)不完全統(tǒng)計，從春節(jié)至現(xiàn)在，白石江派出所共辦理各項戶籍業(yè)務(wù)200余人次，辦理身份證100余人次，民警送證上門150個，接受咨詢電話500余人次，極大地方便了轄區(qū)群眾。