曲靖市中小企業(yè)公共服務窗口平臺在應對新型冠狀病毒疫情防治工作中，切實扛起疫情防控政治責任，堅決貫徹落實黨中央、國務院，省委、省政府，市委、市政府決策部署和工作要求，壓緊壓實職能責任，及時行動，多措并舉全力做好疫情防控，認真組織，及時推進，確保疫情防控期間服務企業(yè)工作落實到位。
        一、提高認識，做好疫情防控平臺深入學習貫徹習近平總書記一系列重要指示精神，深化思想認識，提高政治站位，切實扛起疫情防控政治責任，堅決貫徹落實黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署，把疫情防控工作作為當前最重要的工作切實抓好抓實。全面統(tǒng)計上報所有職工及家屬情況，開展中心生活區(qū)和化工大院生活區(qū)入戶排查，安排職工到門口執(zhí)勤 ,配合門衛(wèi)做好進出人員出入掃碼、登記工作，并購買音響循環(huán)播放《麒麟區(qū)疫情防控倡議書》、《“抗肺炎”應知應會知識》疫情知識，向職工發(fā)放口罩，每天對辦公場所和兩個生活區(qū)進行消毒，定期檢查管理情況，同時引導干部職工和企業(yè)員工，加強個人防護，盡量減少外出，尤其避免前往人員密集、空氣流通不暢的公共場所；強化衛(wèi)生清潔，定時開窗通風，勤洗手，保持良好的生活習慣；不信謠、不造謠、不傳謠，確保人員安全和社會和諧穩(wěn)定。
       二、做好宣傳，持續(xù)開展服務企業(yè)活動以“一切圍繞企業(yè)，一切為了企業(yè)，一切服務企業(yè)”為宗旨，匯集信息發(fā)布、政策查詢、在線服務、數據資源為一體，通過曲靖市中小企業(yè)公共服務窗口平臺（ ）、曲靖市中小企業(yè)投融資服務平臺（ ）、微信訂閱號（曲靖企業(yè)公共服務）、企業(yè)服務微信群和qq群以及工作群向全市中小企業(yè)進行疫情防控、政策信息、投資融資政策等宣傳服務。疫情期間發(fā)布疫情防控、企業(yè)復工復產、疫情期間惠企政策及其他經濟信息200多條。舉辦服務活動7場，服務企業(yè)72戶，服務人數156人，線下咨詢服務108次，服務企業(yè)108戶，服務人數108人次，為曲靖市馬龍區(qū)茂康農業(yè)科技有限公司種植、養(yǎng)殖項目進行環(huán)境影響評價公示。指導和引導大廳服務機構開展線上線下服務工作，線上線下服務企業(yè)2180次，服務企業(yè)380戶，服務人數2182人次。為200多家企業(yè)代理記賬。充分利用在我省州市首家政府搭建的曲靖市中小企業(yè)投融資服務平臺及時為中小企業(yè)發(fā)布惠企政策、提供融資信息，到目前為止，通過投融資服務平臺，已注冊企業(yè)1807戶，22家銀行、8家擔保公司發(fā)布金融產品150余個，累計發(fā)布政策信息2300多條，平臺點擊訪問量達510多萬次。曲靖市市本級“助保貸”銀政合作貸款業(yè)務2筆，貸款金額1160萬元(其中1月15日放款1筆，金額900萬元，還款正常）。
        三、積極組織，落實上級下達任務完成省工信廳安排優(yōu)先復工復產企業(yè)情況信息填報337戶，其中疫情防控物資保供類52戶，民生保障類251戶，重點企業(yè)和重大項目開工建設配套類18戶，精密儀器及元器件生產類6戶，節(jié)能環(huán)保類10戶。認真做好省級成長型中小企業(yè)復工復產情況統(tǒng)計上報工作，配合市工信局通知轄區(qū)內中小企業(yè)，通過手機掃描二維碼或網址登錄參與云南省疫情期間有序復工復產中小企業(yè)情況調查302家，根據調查統(tǒng)計，復工復產主要困難為市場訂單減少， 缺乏口罩、酒精等防疫物資，生產工人及管理人員無法正常返崗，材料和零部件配套廠家不能開工、材料和零部件配套廠家受制于道路運輸無法供貨，產品發(fā)貨受制于運輸管制 ，無法正常生產但房租等成本仍需負擔、用工成本支出增高，購入材料和零部件成本上漲 ，稅費壓力大，財務費用高 ，融資難度加大，一部分企業(yè)面臨因無法按時履行交易合同需支付違約金 。
         根據省中心關于印發(fā)《云南省中小企業(yè)公共服務窗口平臺2020年度重點工作及服務績效考核辦法》的通知（云中小中心〔2020〕4號），認真籌劃相關工作，根據疫情情況調整培訓實施方案，目前以線上服務為主。
根據工信部《關于組織開展“企業(yè)微課”線上培訓的通知》要求開展相關工作。