通泉街道黨群服務(wù)中心以“心中有黨群、服務(wù)更用情”為建設(shè)理念,堅(jiān)持配足硬件做好“面子”,同時(shí)建好“軟件”、做實(shí)“里子”。
該街道黨群服務(wù)中心從軟件管理出發(fā),完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,提高服務(wù)意識(shí),確保工作規(guī)范有序運(yùn)行。例如,便民服務(wù)中心為方便群眾辦事,堅(jiān)持服務(wù)從細(xì)節(jié)出發(fā),整合各方資源,設(shè)有民政、城建、社保、殘聯(lián)、老齡、扶貧、計(jì)生、安全、環(huán)保、招商、退役軍人、社會(huì)救助服務(wù)等窗口集中辦公,讓群眾少跑腿,真正做到讓辦事群眾“最多跑一次”;民情服務(wù)中心現(xiàn)已設(shè)立民情熱線、郵箱及公眾號(hào),并收集了專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)便民電話號(hào)碼70余個(gè),內(nèi)容涵蓋了租售房屋、就業(yè)信息、家政服務(wù)、水電維修、下水道疏通、教育培訓(xùn)等,真正做到民有所呼,我必有應(yīng)。
下一步,黨群服務(wù)中心將積極組織開展各類豐富多彩活動(dòng)、大力引入公益企業(yè)及社會(huì)組織入駐,不斷提高中心“人氣指數(shù)”。真正發(fā)揮黨群服務(wù)中心組織聯(lián)系群眾,組織動(dòng)員群眾,宣傳教育群眾作用,使黨群服務(wù)中心能夠凝聚人心、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定。(楊汝婷)