2017年，師宗縣通過勞動人事爭議仲裁院三項制度，全方位提升辦案質(zhì)量與效率。截至目前，共受理勞動人事爭議案件84件，其中調(diào)解82件，仲裁2件，調(diào)解率達97%，結(jié)案率100%，涉及勞動者105人，涉案金額100余萬元。一是堅持程序大于實體，嚴格規(guī)范辦案流程。嚴格按照《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》要求，規(guī)范處理接待、立案、調(diào)解、審理、裁決、文書送達、檔案管理等各個環(huán)節(jié)，依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和內(nèi)部管理制度確定工作標準，使各類案件有統(tǒng)一的裁決尺度，按標準執(zhí)行各項工作，提高辦案的質(zhì)量。注重“調(diào)解優(yōu)先”，從前置調(diào)解、庭上調(diào)解、庭后調(diào)解，切實提高勞動仲裁調(diào)解成功率，節(jié)約勞動者維權(quán)成本。二是堅持特事特辦，開通勞動仲裁“綠色通道”。對涉及農(nóng)民工、女職工、工傷職工等弱勢群體勞動爭議案件，堅持“快立、快審、快結(jié)”的原則，開辟綠色通道，用最短的時間，最簡便的方式及時維護弱勢群體合法權(quán)益。三是堅持普法基礎地位，不斷加大維權(quán)宣傳力度。把法律宣傳普及融入案件咨詢、案件調(diào)解、案件審理全過程，通過法律法規(guī)宣傳講解，增強企業(yè)和職工對勞動法、勞動仲裁工作的認識，自覺運用勞動爭議處理法定程序維護自身合法權(quán)益。（師宗縣）