為促進(jìn)馬龍區(qū)市場主體健康發(fā)展，經(jīng)濟(jì)秩序良好運行，切實維護(hù)消費者、經(jīng)營者的合法權(quán)益。近日，馬龍區(qū)市場監(jiān)督管理局針對消費者反映部分超市存在用糖果替代零錢進(jìn)行找補(bǔ)的強(qiáng)制消費現(xiàn)象開展專項整治行動。 一是檢查經(jīng)營者證照是否齊全、是否按要求亮證經(jīng)營、是否存在超范圍經(jīng)營、是否建立健全進(jìn)銷貨臺賬及供應(yīng)商資質(zhì)索證索票制度等落實情況；二是對消費者的收銀、找補(bǔ)情況進(jìn)行了現(xiàn)場調(diào)查取證、收集相關(guān)證據(jù)，對于違法事實清楚、證據(jù)確鑿的強(qiáng)制消費案件，將依法查處；三是與超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，引導(dǎo)其必須加強(qiáng)遵守自律公約，合法合理經(jīng)營。此外，通過交流，針對經(jīng)營者提出的銀行兌換零錢受限，無法滿足找補(bǔ)消費者的“無奈”之舉等困難，執(zhí)法人員積極為其出謀劃策，提出實用性、可操作性建議，也體現(xiàn)了我局在執(zhí)法工作中秉持既要有力度又要有溫度的執(zhí)法理念。目前，本次專項行動共出動執(zhí)法人員15人次，檢查相關(guān)經(jīng)營戶5家次，下達(dá)限期責(zé)令整改通知書5戶。 (徐錦明 翁婕 范琳)