宣威市場監(jiān)管局加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管護(hù)航“五一”假日旅游
2017-05-15 12:07:32 來源:
近年來,宣威市內(nèi)旅游景點(diǎn)不斷開發(fā),旅游市場也日漸升溫,恰逢“五一”,宣威市場監(jiān)管局以此為抓手,五舉措加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序,營造和諧健康的旅游環(huán)境,為“五一”假日旅游保駕護(hù)航。
一是嚴(yán)格市場主體準(zhǔn)入。以旅行社及旅游景區(qū)景點(diǎn)為重點(diǎn),全面檢查旅行社是否持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照、景區(qū)景點(diǎn)內(nèi)商店、飯店、酒店是否證照齊全,是否亮照經(jīng)營,對證、照不符和超范圍經(jīng)營旅游相關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)行清理和查處,對無照經(jīng)營行為堅決予以取締。二是加強(qiáng)旅游市場合同監(jiān)管。重點(diǎn)檢查旅行社的旅游格式合同是否存在霸王條款,進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行業(yè)的合同意識,嚴(yán)厲查處利用旅游格式合同欺詐消費(fèi)者的行為,糾正旅游企業(yè)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,不斷規(guī)范旅游業(yè)服務(wù)。三是加強(qiáng)檢查力度。強(qiáng)化對旅游景區(qū)和旅游商品市場的檢查力度,以食品、住宿、餐飲、旅游服務(wù)領(lǐng)域為重點(diǎn),加大對旅游景區(qū)、景點(diǎn)內(nèi)部食品經(jīng)營戶監(jiān)管的力度,嚴(yán)查以次充好、以假充真、摻雜摻假等擾亂市場交易秩序的違法行為。四是加強(qiáng)協(xié)作配合開展專項整治。抽調(diào)執(zhí)法人員聯(lián)合文廣、公安等執(zhí)法部門,以普立大橋、泥豬河、東山芙蓉寨、西澤大峽谷、楊柳可渡河等旅游景區(qū)為重點(diǎn),集中開展聯(lián)合檢查,及時發(fā)現(xiàn)并查處擾亂旅游市場秩序的不法行為。五是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報平臺作用,暢通消費(fèi)者投訴舉報渠道,及時受理、處理消費(fèi)者申訴舉報,依法保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。