近年來，車輛增速迅猛，再加上國家油品國V標準的實施，廣大消費者對油品質(zhì)量問題的認識和關(guān)注度日益提高，對油品知識欠缺而導(dǎo)致投訴增多。為回應(yīng)社會關(guān)注的熱點問題，3月15日，正是3·15消費者權(quán)益保護日 ，中石化云南曲靖石油分公司與經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合舉辦了3·15油品知識競賽活動。

 

        此次知識競賽題型多樣，分為必答、簡答和搶答三個環(huán)節(jié)，整個比賽現(xiàn)場，精彩紛呈、掌聲不斷，完美展現(xiàn)了參賽隊員豐富的知識和敏銳的反應(yīng)能力。通過競賽活動，一是促進了該企業(yè)員工油品安全及數(shù)質(zhì)量方面的知識的學(xué)習(xí)，切實掀起學(xué)知識、鉆技能、提升技能的熱潮。二是傳遞了政府及企業(yè)對消費者的社會責(zé)任，樹立了政府及企業(yè)切實維護消費者權(quán)益的良好形象。三是宣傳了有關(guān)車輛及油品方面的知識，提高了消費者的維權(quán)意識。四是引導(dǎo)消費者綠色消費，使用環(huán)保油品，為節(jié)能減排作出自己的貢獻。
        經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局籌備組副組長鄒虎作為評委對活動進行了點評。他指出，中石化云南曲靖石油分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、組織有力，員工積極參與、認真對待，競賽活動得以成功、圓滿舉行，達到了預(yù)期目的。同時，他從三個方面提出建議。一是嚴把質(zhì)量關(guān)，天天都是3·15。企業(yè)要落實主體責(zé)任，嚴把油品質(zhì)量關(guān)，做到未雨綢繆、防患于未然，用實際行動踐行“每一滴油都是承諾”，確保向消費者提供的都是合格產(chǎn)品。二是全程監(jiān)控，不落一個環(huán)節(jié)。要加大對出入庫油品的質(zhì)量監(jiān)控力度，如果油品發(fā)生異常，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取果斷措施，并按程序上報。三是維護消費者權(quán)益，提升服務(wù)水平。要主動搭建平臺，積極與消費者面對面交流，接受消費者咨詢，向群眾介紹如何識別油品質(zhì)量、防范消費欺詐等相關(guān)知識，樹立品牌意識，提升企業(yè)形象。