最近，曲靖的朋友圈里有一個(gè)麒麟警方發(fā)布的帖子《注意：這些非警務(wù)類報(bào)警，麒麟警方將不再受理！》 被微信好友們大量轉(zhuǎn)載，這篇帖子里講述了110的不能承受之重,其中非警務(wù)群眾求助、糾紛、咨詢占比較重，擠占了有限的公安接警資源和處警力量。那么，我們生活中遇到非警務(wù)問題，第一時(shí)間找誰更直接？

    根據(jù)公安部《縣市級(jí)公安機(jī)關(guān)指揮中心工作規(guī)范（試行）》的規(guī)定：公安機(jī)關(guān)受理求助范圍僅限于正在發(fā)生或可能危害公共安全、人身或者財(cái)產(chǎn)安全的緊急求助，對(duì)于公安機(jī)關(guān)職責(zé)范圍以外的非緊急求助，由求助事項(xiàng)的主管部門受理。

    因此，為了讓更多需要警方快速處置的警情能得到高效處置，為了讓更多需要警方緊急救助的公民能得到及時(shí)救助，麒麟警方提示：

    今后，以下非警務(wù)類報(bào)警求助，不屬于公安機(jī)關(guān)受理范圍，警方將不再調(diào)警處置。

一、糾紛類

   （一）經(jīng)濟(jì)、債務(wù)糾紛：請(qǐng)與對(duì)方協(xié)商處理或到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

   （二）勞資糾紛：請(qǐng)與勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)（人社局3127554）聯(lián)系處理，對(duì)仲裁不服的可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

   （三）購物糾紛：涉及商品質(zhì)量的，請(qǐng)與市場(chǎng)監(jiān)督管理局（12315）聯(lián)系處理；涉及物品價(jià)格的，請(qǐng)與物價(jià)管理部門（12358）聯(lián)系處理；涉及食品藥品的，請(qǐng)與食品藥品監(jiān)督管理部門（12331）聯(lián)系處理。

   （四）出租車收費(fèi)不合理引發(fā)糾紛：請(qǐng)與城市綜合行政執(zhí)法部門（12319）聯(lián)系處理。

二、尋人、尋物類

    （一）人員走失：老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失報(bào)警求助，警方將及時(shí)幫助查找。其他人員走失類報(bào)警，我們及時(shí)作登記，接報(bào)有關(guān)他（她）的信息后會(huì)及時(shí)通知報(bào)警人。

　　（二）寵物走失：請(qǐng)自己查找。

三、銀行業(yè)務(wù)類

   （一）ATM機(jī)故障或操作不當(dāng)、卡被吞等：請(qǐng)與相應(yīng)銀行聯(lián)系處理。

   （二）信用卡中心電話要求公安機(jī)關(guān)通知使用人還款的：請(qǐng)與使用人聯(lián)系處理。

四、咨詢電話號(hào)碼類

    咨詢公安機(jī)關(guān)之外電話號(hào)碼的：請(qǐng)與114聯(lián)系。

五、噪聲類

　?。ㄒ唬┕I(yè)噪聲、建筑施工噪聲：屬環(huán)保部門受理范圍，請(qǐng)與環(huán)保部門聯(lián)系（12369）。

　　（二）KTV、慢搖吧等含演唱節(jié)目娛樂場(chǎng)所噪聲：屬文體部門受理范圍，請(qǐng)與文體部門聯(lián)系（12318）。

　?。ㄈ┢渌?，除家庭噪聲、車輛噪聲由公安機(jī)關(guān)受理外的噪聲：屬城市綜合行政執(zhí)法部門受理范圍，請(qǐng)與城市綜合行政執(zhí)法部門聯(lián)系（麒麟?yún)^(qū)12319，經(jīng)開區(qū)3107038）。

六、市政工程類

　　水管漏水、水管爆裂、路面井蓋損壞等與市政工程有關(guān)的：請(qǐng)與城市供排水公司聯(lián)系處理（3210267）。

七、傳銷類

　　舉報(bào)傳銷活動(dòng)：請(qǐng)與市場(chǎng)監(jiān)督管理局（12315）聯(lián)系處理。涉及刑事犯罪的我們將依法處置。

八、其他類

　　（一）流浪狗：請(qǐng)與城市綜合行政執(zhí)法部門（12319）聯(lián)系處理。

　?。ǘ┖谲?yán)停赫?qǐng)與城市綜合行政執(zhí)法部門（12319）聯(lián)系處理。

　?。ㄈ┝骼?、乞討人員、精神病人：請(qǐng)與民政部門聯(lián)系處理。

　?。ㄋ模┬^(qū)內(nèi)車輛被堵等與小區(qū)內(nèi)部管理有關(guān)的：請(qǐng)聯(lián)系小區(qū)門衛(wèi)、物管處理。

　　（五）開鎖：請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)公安機(jī)關(guān)備案的專業(yè)開鎖人員處理。