會澤縣司法局五舉措力保遠程探視渠道暢通
2016-02-26 15:16:13 來源:曲靖市司法局
去年6月,會澤縣司法局在省司法廳、市司法局的關(guān)心支持下,投入大量人力物力,開通了云南省監(jiān)獄探視系統(tǒng),通過該系統(tǒng)申請人可以與在監(jiān)獄服刑的親人直接視頻通話,有利于服刑人員安心改造,同時還可以節(jié)約申請人的探視成本。為了達到便民、為民的目的,我局五措并舉,力保遠程探視渠道暢通,維系好申請人與服刑人員的感情線。
一是加強宣傳。自該系統(tǒng)開通以來,會澤縣司法局通過縣電視臺、廣播站大力宣傳推廣,將申請渠道、申請材料、咨詢電話、聯(lián)絡(luò)人員一一公布在司法局網(wǎng)站上,在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)司法所均張貼告示,通過村(居)委會廣播進行宣傳,在各個節(jié)點以散發(fā)傳單、懸掛橫幅的方式推廣,旨在宣傳到位,服務(wù)到人。
二是定崗定責。為了遠程探視系統(tǒng)能真正服務(wù)民眾,安排專人負責接收探視申請、聯(lián)絡(luò)監(jiān)獄、協(xié)調(diào)探視、管理設(shè)備、建檔登記等,實現(xiàn)定崗到人、權(quán)責清晰。
三是高效便民。為了方便服刑人員家人提交探視申請,簡化申請程序,由申請人向當?shù)厮痉ㄋf交申請材料,司法所及時將申請材料報送縣局,由專人負責聯(lián)絡(luò)監(jiān)獄系統(tǒng),約定探視時間后再電話通知申請人本人,這樣申請人只須按照約定時間準時到縣局遠程探視室等候會見,完全能夠?qū)崿F(xiàn)探視完當天返回,既節(jié)約時間,又無需排隊等待。前來探視的申請人均表示這比以前去監(jiān)獄申請?zhí)揭暦奖闾?,對我們的這項便民舉措也給予高度肯定,紛紛點贊。
四是保護隱私。鑒于申請人與服刑人員視頻探視的特殊性,司法局高度重視保護當事人隱私,根據(jù)在押服刑人員會見制度,除探視前向申請人閱讀探視紀律外,還保證在申請人與服刑人員視頻期間,只有縣局專職工作人員在場,其它無關(guān)人員禁止出入,對于探視內(nèi)容均給予保密,真正做到讓申請人寬心,讓監(jiān)獄系統(tǒng)放心。
五是建檔登記。除了要求專職人員做好遠程探視服務(wù)工作外,還要求必須建檔登記。對于遠程探視工作必須做到有申請必登記、有登記必落實、過程有日志、回復(fù)有記錄、事完必歸檔、隨時可查閱。
自遠程探視系統(tǒng)開通以來,會澤縣司法局共接到80余次探視申請,200余次業(yè)務(wù)咨詢,群眾對探視服務(wù)滿意度100%,總計為申請人節(jié)約探視成本5萬余元。(孟福堂)